Wenn du nach Portugal möchtest und gerade dabei bist, dich nach Jobs in Portugal umzuschauen, solltest du unbedingt das Unternehmen Teleperformance kennenlernen. Du hast hier nämlich die Chance, in einem dynamischen und wachstumsstarken Umfeld zu arbeiten und deine Karriere voranzutreiben - und kannst gleichzeitig das Leben in Portugal in vollen Zügen auskosten. Mit 10.000 Mitarbeitern ist Teleperformance heute das am schnellsten wachsende Unternehmen in Portugal. Tauche mit uns in die Welt von Teleperformance Portugal ein. Auf geht´s! 

Teleperformance ist ein global agierender Dienstleister, der sich auf Kundenservice und Kundenkommunikation spezialisiert hat. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Verbindung von Marken und ihren Kunden ist Teleperformance ein führender Anbieter im Bereich der Multichannel-Kundenlösungen. Bekannte Unternehmen erfahren loyale Unterstützung durch die Übernahme von telefonischen und schriftlichen Kundenberatungs-Dienstleistungen. 

Teleperformance Portugal mit Standorten in Lissabon und Porto bildet die Schaltzentrale für den mehrsprachigen, weltweiten und vor allem europäischen Dienstleistungsbereich. Hier werden innovative Lösungen für ein unvergleichliches Kundenerlebnismanagement umgesetzt. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl an Dienstleistungen an, darunter:

• Kundenbetreuung: Direkte Interaktion mit Kunden zur Lösung ihrer Anliegen und zur Verbesserung ihrer Erfahrung.
  
  
• Technischer Support: Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen.
  
  
• Kundenakquise: Gewinnung neuer Kunden durch gezielte Marketing- und Vertriebsstrategien.
  
  
• Digitale Lösungen: Entwicklung und Implementierung digitaler Werkzeuge und Plattformen zur Optimierung der Kundenkommunikation.
  
  
• Analytik: Analyse von Daten zur Verbesserung der Dienstleistungen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
  
  
• Back Office: Administrative Unterstützung zur Sicherstellung reibungsloser Geschäftsabläufe.
  
  
• Kundenspezifische Spezialdienstleistungen: Maßgeschneiderte Lösungen für spezielle Kundenanforderungen.

Neben zufriedenen Kunden schätzen auch die Mitarbeiter ihren Arbeitgeber Teleperformance Portugal für das breite Spektrum an Jobmöglichkeiten und verschiedenen Annehmlichkeiten. Das Unternehmen ist stolz darauf, bereits 13 Mal in Folge als 'Great Place to Work®' ausgezeichnet worden zu sein. Diese Auszeichnung basiert auf positiven Bewertungen der Mitarbeiter und bestätigt die hervorragenden Arbeitsbedingungen bei Teleperformance Portugal.

Die Mitarbeiter von Teleperformance Portugal bedienen 67 Märkte in 37 Sprachen, aus Standorten wie Lissabon, Porto und weiteren portugiesischen Städten. Besonders die Nachfrage nach deutschsprachigen Mitarbeitern ist groß, weshalb Teleperformance immer auf der Suche nach neuen Talenten ist.

Wenn du dich für eine Karriere bei Teleperformance in Portugal interessierst, erwarten dich hier spannende Jobs:

Das von Teleperformance Portugal entworfene und angepasste Atlantic Experience-Programm wurde speziell für Mitarbeiter geschaffen, die nicht in Portugal ansässig sind. Dieses Programm richtet sich an alle, die aus dem Ausland nach Lissabon ziehen, um für Teleperformance Portugal zu arbeiten. Es bietet eine einzigartige Mischung aus spannenden beruflichen Aufgaben und unvergesslichen Erlebnissen.

Das Atlantic Experience-Programm sorgt dafür, dass neue Mitarbeiter eine reibungslose Eingewöhnung erleben und die vielen Vorteile des Lebens und Arbeitens in Portugal genießen können. Von der Unterstützung bei der Wohnungssuche bis hin zu kulturellen Aktivitäten – das Programm zielt darauf ab, den Übergang so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wenn du darüber nachdenkst, bei Teleperformance Portugal zu arbeiten, ist es wichtig, sich ein realistisches Bild von diesem Arbeitgeber zu machen und sowohl die Vorteile als auch die Herausforderungen kennenzulernen.

Die Gehälter bei Teleperformance variieren je nach Art des Jobs, erreichten Zielen oder Firmenzugehörigkeit. Auch andere Faktoren können eine Rolle spielen. Für einen ersten Überblick findest du Gehaltsbeispiele (Mittelwert Bruttojahresgehalt) für drei Teleperformance Jobs in u.a. Übersicht:

Quelle: https://www.kununu.com/de/teleperformance-portugal/gehalt

Teleperformance ist in vier attraktiven Städten in ganz Portugal präsent und betreibt insgesamt 10 Standorte. Entdecke vier dieser Standorte von Teleperformance Portugal für deine Karriere bei Teleperformance Portugal:

Auswandern nach Porto - darum lohnt es sich

• Lage: Hafenstadt und Handelsmetropole am Nordufer des Douro in der gemeinsamen Metropolregion Porto zusammen mit der gegenüberliegenden Ortschaft Vila Nova de Gaia
  
• Einwohnerzahl: 238.000 EinwohnerInnen

Darum ist Porto die richtige Wahl für dich: 

Kulinarischer Höhepunkt: Portwein (Porto als Namensgeber, Export von Portwein aus nahen Anbaugebieten). Historisches Zentrum Portos (heute UNESCO-Weltkulturerbe) / Porto war im Jahr 2001 Kulturhauptstadt.

Auswandern nach Lissabon - darum lohnt es sich

• Lage: Lissabon ist die Hauptstadt Portugals an der Flussmündung des Rio Tejo sowie im äußersten Südwestens Europas an der Atlantikküste
  
• Einwohnerzahl: 2.432.000 EinwohnerInnen

Darum ist Lissabon die richtige Wahl für dich: 

Erlebe in Lissabon eine faszinierende Geschichte und reiche Kultur mit beeindruckenden Sehenswürdigkeiten wie dem Belem-Turm, dem Hieronymus-Kloster und der Burg Castelo de Sao Jorge. Hier erwarten dich portugiesische Spezialitäten wie Bacalhau (Stockfisch), herzhafte Feijões (Eintöpfe) und süße Leckereien wie Pastéis de nata (Puddingtörtchen) sowie den berühmten Portwein. Genieße diese Köstlichkeiten in gemütlichen Weinstuben, heimeligen kleinen Restaurants oder modernen Speiselokalen mit Blick auf das Meer – ein Genuss, der sich immer lohnt.

Auswandern nach Setúbal - darum lohnt es sich

• Lage: Kleineres Städtchen am Naturreservat ‘Serra da Arrabida’ und am Atlantik
• Einwohnerzahl: ca. 53.000

Darum ist Setúbal die richtige Wahl für dich: 

Erkunde historische Stätten wie das Fort von Albarquel, Museen, Parks sowie malerische Strände, Buchten und Seebäder wie die Halbinsel Tróia.Trotz seiner geringen Größe beherbergt Setúbal erstklassige Restaurants mit mediterraner, Fisch- und Meeresfrüchte-Küche sowie italienischen Spezialitäten. Zudem findest du hier exzellente Cafés, die für ihren erstklassigen Kaffee bekannt sind – Portugal gehört zu den Ländern mit den begehrtesten Kaffeespezialitäten weltweit.

Auswandern nach Vila Nova de Gaia (Douro) - darum lohnt es sich

• Lage: Die Stadt Vila Nova de Gaia verschmilzt beinahe, getrennt durch den Douro-Fluss, zu einer Stadt mit Porto auf der gegenüberliegenden Seite.
  
• Einwohnerzahl: 180.000 (Der Kreis Vila Nova de Gaia bildet mit ca. 300.000 Einwohnern insgesamt den drittgrößten Kreis Portugals nach Lissabon und Sintra.)

Darum ist Vila Nova de Gaia die richtige Wahl für dich: 

Vila Nova de Gaia ist nicht nur ein Touristenmagnet, sondern auch der bedeutendste Wirtschaftsfaktor der Region dank der großflächigen Hallen der Portweinproduzenten.Entlang der weitläufigen Uferpromenaden findest du zahlreiche Bars und Restaurants, die sowohl portugiesische als auch internationale Spezialitäten servieren. Der weltberühmte Portwein darf dabei auf keinem Tisch fehlen.

Was BewerberInnen bei Teleperformance mitbringen sollten:

Mit nachfolgenden Qualifikationen haben BewerberInnen gute Chancen, einen der begehrten Jobs bei Teleperformance zu ergattern:

• exzellente Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
• essenzielle Englischkenntnisse
• überzeugendes Computerwissen sowie eine rentable Schreibgeschwindigkeit
• erstklassige Kommunikationsfähigkeit, Sozialkompetenz sowie Teamgeist
• erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung (bei Einstellung bevorzugt)

Was erwartet dich bei Teleperformance?

• Du betreust und berätst Kunden zu deren Angelegenheiten rund um Buchungen, den Zahlungsvorgang sowie Anfragen zu den Kundenkonten
• Du bist telefonische AnsprechpartnerIn
• kompetente Bearbeitung von Reklamationen, Modifikationen, Aktualisierungen sowie zahlreichen weiteren Kundenanliegen

Wohnungen von Teleperformance

Wenn du in Portugal leben und arbeiten möchtest, dann wird das Thema Wohnung ein ganz wichtiger Faktor für dich sein. Ein großer Pluspunkt: Teleperformance stellt ihren Mitarbeitern in Portugal attraktive Unterkünfte zur Verfügung, die einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt gewährleisten. Diese Unterkünfte sind sorgfältig ausgewählt und bieten eine ideale Ausgangslage Mitarbeiter. Durch die Bereitstellung dieser Unterkünfte unterstützt Teleperformance dich dabei, das Leben in Portugal zu genießen.

Mach es dir noch einfacher: Bewirb dich bei Job Traveler

Niemand muss den Bewerbungsprozess rund um Teleperformance Portugal alleine durchlaufen. Wer sich bei Job Traveler bewirbt, erfährt eine großartige Unterstützung. Job Traveler bringt deutschsprachige BewerberInnen mit ihrem Wunschunternehmen im Ausland zusammen, so auch mit Teleperformance im sehenswerten Portugal. Kosten fallen für die Bewerber keine an, da die Unternehmen im Ausland Job Traveler damit beauftragen, passende Mitarbeiter zu finden.

Mache es dir einfach!

Starte deinen Bewerbungsprozess über Job Traveler ohne zeitraubendes Bewerbungsmanagement. Hier kommen die Jobs zu dir. Job Traveler vermittelt eine breite Palette an Jobs von Unternehmen im Ausland an deutschsprachige Menschen. 

Was macht Job Traveler?

Job Traveler hat bereits Stellenangebote in Portugal, Griechenland und anderen Ländern für dich und pflegt enge Kontakte zu Arbeitgebern. Suchst du einen Job im Ausland, bringt Job Traveler dich mit dem gewünschten Unternehmen/Job zusammen. Es handelt sich hier um eine moderne und komfortable Form der Arbeitsvermittlung zwischen Arbeitgebern und deutschsprachigen Arbeitnehmern. Wir unterstützen dich beim Finden des passenden Jobs und helfen auch bei organisatorischen Fragen.

Kosten fallen für dich keine an. Ist eine Vermittlung zwischen dir und deinem Arbeitgeber erfolgreich abgeschlossen, erhalten wir von Job Traveler eine entsprechende Provision vom Arbeitgeber, der dich einstellt.

Umfangreiche Bewerbungsunterlagen benötigst du bei Job Traveler zunächst nicht. Für den Erstkontakt mit Job Traveler reicht der Eintrag deiner E-Mail-Adresse. Alles Weitere wird dann per Videokonferenz, z.B. über Teams, Skype oder Telefongespräch individuell besprochen. Notwendige Unterlagen werden erst später angefordert. Andernfalls stellt Job Traveler diese gerne mit dir zusammen. Das vereinfacht den Bewerbungsablauf zusätzlich für dich.

Eine zeitaufwendige Vorbereitung entfällt. Job Traveler setzt auf eine unkomplizierte Herangehensweise. Ziel ist es, den Bewerbungsprozess sowie deinen Wunsch, im Ausland zu arbeiten und dort zu leben, zu unterstützen.

Der Ablauf des Bewerbungsprozesses erfolgt in wenigen einfachen Schritten:

1. Nach einer kurzen Bewerbung auf unserer Plattform erfolgt die Terminvereinbarung. 

2. Während dieses Termins werden sämtliche Details zum Bewerbungsprozess besprochen.

3. Online-Tests, Telefon- oder Teams-Interview sind Bestandteil des Prozesses.

4. Bei reibungslosem Ablauf erhältst du zeitnah dein Arbeitsangebot und darfst schon ans Kofferpacken denken.

5. An dieser Stelle beginnt die eigentliche Vorbereitung.

6. Nebenbei intensivierst du im Land deiner Wahl deine Sprachkenntnisse.

Hier bekommst du Infos aus erster Hand: Unser Recruiter Luis hat vor seiner Zeit bei Job Traveler bereits bei Teleperformance Portugal gearbeitet und beantwortet die gängigsten Fragen zum Unternehmen, wie zum Beispiel:

• Warum bist du nach Portugal gegangen?
• Was macht eigentlich Teleperformance Portugal?
• Was genau war dein Job bei Teleperformance Portugal?
• Was hat dir an Teleperformance Portugal gefallen bzw. was lief nicht so rund?
• Wie war deine Wohnsituation in Portugal?
• Wie bist du mit dem Gehalt ausgekommen? 

Du hast weitere Fragen an Luis zu seiner Zeit bei Teleperformance in Portugal? Dann melde dich direkt bei ihm!

Wie viel verdient man bei Teleperformance im portugiesischen Raum?

Wie in allen anderen Unternehmen auch, spielen zur passenden Gehaltsfindung viele Faktoren eine Rolle. Zunächst einmal ist die Art der Tätigkeit relevant. Ein Supervisor wird mehr verdienen als ein/e KundenberaterIn. Darüber hinaus können Bildungsabschlüsse und eingebrachte Qualifikationen für das Gehalt von Bedeutung sein. Auch Firmenzugehörigkeit, Mitarbeiterzahl und Standort werden in der Regel berücksichtigt. Hinzu kommen Boni, Targets und Ideen, die zu einem höheren Gehalt führen können. Bewerber tun immer gut daran, sich bei Gehaltsverhandlungen mit Teleperformance am ‘Mittelwert Bruttojahresgehalt’ entsprechender Jobs zu orientieren, wie in der Tabelle mit Gehaltsbeispielen im Abschnitt ‘Gehälter bei Teleperformance’ dargestellt.

Was ist Teleperformance Portugal?

Bei Teleperformance im begehrten Auswandererland Portugal handelt es sich um einen weltweiten digitalen Kundenservice für Unternehmen nahezu jeder Branche. Bekannte Unternehmen lassen sich von Teleperformance bei der digitalen Umsetzung ihrer Geschäfte und Projekte überwiegend technisch beraten und unterstützen.

Falls du einen Job im Ausland suchst und Portugal als eines der beliebtesten Länder Europas ins Auge fasst, dann bietet Teleperformance dir als Arbeitgeber vielversprechende Perspektiven für eine langfristige Karriere. Hier findest du nicht nur eine Vielzahl von Jobs in Portugal, sondern auch die Chance, dich in einer aufregenden Umgebung weiterzuentwickeln. Die meisten Positionen sind in Lissabon zu finden, doch auch Standorte wie Porto, Vila Nova de Gaia und Setúbal bieten attraktive Möglichkeiten mit ihrem eigenen Charme und einem breiten Spektrum an Freizeitaktivitäten.



Zöger nicht länger und starte noch heute den einfachen Bewerbungsprozess bei Job Traveler. Damit bist du bereits einen großen Schritt näher an deiner Traumkarriere bei Teleperformance in Portugal.