Customer Care Manager (m/w/d) auf Fuerteventura in Voll- und Teilzeit

Über die Rolle

📍 Fuerteventura | Puerto del Rosario
⏱️ Voll- oder Teilzeit
📃 Unbefristet
💸 1500 EUR netto (in Vollzeit)
🏢 Homeoffice Möglichkeit

Darum geht’s:

Bereit für einen Job, bei dem du Sonne, Meer und eine erfüllende Karriere verbinden kannst? Dann lies auf jeden Fall weiter 😊

Arbeite auf Fuerteventura für eine Online-Plattform, die Mitarbeiter-Benefits einfach und verständlich macht. Als Customer Care Manager (m/w/d) wirst du zur zentralen Ansprechperson für Unternehmen und ihre Mitarbeitenden. Ob per Telefon oder E-Mail – du sorgst für eine erstklassige Betreuung und berätst rund um exklusive Benefit-Programme.

💡 Das Beste daran: Geregelte Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Urlaubstage machen diesen Job perfekt für alle, die Leben und Arbeit in Balance bringen wollen!

Deine Aufgaben:

✅ Kundenbetreuung & Beratung – Du bist erste Ansprechperson für B2C- und B2B-Kunden und berätst zu individuellen Benefit-Programmen.
✅ Beziehungsmanagement – Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese mit Serviceorientierung und Empathie.
✅ Prozesse & Optimierung – Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres Benefit-Portfolios und trägst aktiv zur Verbesserung unserer Serviceabläufe bei.
✅ Schnittstelle & Koordination – Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Dein Profil:

✔️ Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
✔️ Erfahrung in der Kundenbetreuung (B2C oder B2B)
✔️ Service- und lösungsorientiertes Mindset mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
✔️ IT-Affinität & schnelles Auffassungsvermögen für digitale Tools
✔️ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch ist ein Plus
✔️ Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise & Teamplayer-Mentalität

Deine Benefits:

💎 Attraktive Vergütung – ca. 1.500 € netto/Monat, überdurchschnittlich im Landesvergleich
💎Flexibilität – Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche möglich
💎Workation – Arbeite bis zu 4 Wochen pro Jahr innerhalb der EU
💎30 Urlaubstage – Genieße die Sonne, wann du willst!
💎Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
💎Unbefristeter Arbeitsvertrag für maximale Sicherheit
💎Private Zusatzkrankenversicherung nach der Probezeit
💎Unterstützung bei der Beantragung der spanischen NIE-Nummer, falls benötigt

Wichtige Standortinfos:

🔹 Du wohnst bereits auf Fuerteventura oder einer Nachbarinsel (Gran Canaria, Lanzarote)
🔹Falls du auswandern möchtest, solltest du den Wohnungsmarkt kennen oder erste Kontakte vor Ort haben
🔹 Homeoffice möglich – aber die wöchentliche Anreise zum Büro nach Puerto del Rosario sollte dich nicht vor Herausforderungen stellen

Dein neuer Arbeitgeber

🚀 Arbeite für Deutschlands führenden Anbieter von Mitarbeiter-Benefits mit über 22 Jahren Erfahrung und einem Team von 240 Experten. Sie entwickeln innovative Lösungen, die Unternehmen und Mitarbeitende begeistern. Werde Teil dieses Erfolgs und gestalte die Zukunft der Benefits!

📅 Mögliche Startdaten für diese Position sind im Mai und Juni 2025.

📩 Neugierig? Dann bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks! Wir freuen uns auf dich! 🎉