Darum geht's
Du bist begeistert davon, Kunden zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Vorteile zu maximieren? Dann bist du hier genau richtig!
Als Mitglied unseres deutschsprachigen Kundenservice-Teams in Griechenland wirst du Teil von PAYBACK – Deutschlands führendem Bonusprogramm. Hier sammeln 31 Millionen KundInnen beim Einkaufen Punkte und profitieren von tollen Vorteilen bei hunderten starken Partnern, wie AboutYou, Aral, dm-drogerie markt, REWE, Sixt und Thalia.
💼 Deine Aufgaben
▶️ Du betreust deutschsprachige Kunden per Telefon & E-Mail und bietest erstklassigen Service für das PAYBACK Bonusprogramm
▶️ Du beantwortest Anfragen zu Themen wie Punkte sammeln und einlösen, Login-Problemen und dem Abruf des Punktestands
▶️ Bei Beschwerden nimmst du diese entgegen und findest gemeinsam mit den Kunden eine passende Lösung
🎯 Das bringst du mit
▶️ Muttersprachliche Deutschkenntnisse
▶️ Freude an der Kundenbetreuung und dem Lösen von Kundenfragen (Berufserfahrung ist ein Vorteil, aber kein Muss)
▶️ Fit im Umgang mit gängigen PC-Programmen (MS Office)
▶️ Motivation, für eine gewisse Zeit in Griechenland zu leben und zu arbeiten
🔥 Deine Vorteile
💰 Wettbewerbsfähiges Gehalt: Mindestens 1.350 € brutto/Monat (14 Monatsgehälter) + leistungsabhängiger Bonus
🏠 Umzugspaket: Unterkunft über das Unternehmen für die ersten 4 Wochen, Flugkostenrückerstattung sowie Unterstützung bei wichtigen Behördengängen
📚 Training & Entwicklung: Umfangreiche Einarbeitung sowie kontinuierliches Coaching durch einen Mentor
🛡️ Top Absicherung: Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag sowie private Krankenversicherung
Ein möglicher Starttermin für diese Position ist im Mai und Juni 2025
Wusstest Du schon?
Klimaschutz ist uns wichtig – deshalb kompensieren wir den CO₂-Ausstoß deines Flugs und senden dir nach Jobstart dein persönliches Klimazertifikat.
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